بسیاری از سازمان‌ها برای کاهش مشکلات حضور به موقع پرسنل و افزایش بهره‌وری نیروی انسانی، اقدام به برقراری سرویس ایاب و ذهاب نموده‌اند. ولی متاسفانه سرویس ایاب و ذهاب با وجود هزینه‌های بسیار برای سازمان‌ها، نتوانسته ‌است به گونه‌ای که باید این امر را محقق نماید و اهداف مورد نظر سازمان در افزایش بهره‌وری را به طور چشمگیری افزایش دهد به همین دلیل سازمان‌ها برآن شده‌اند تا ضمن افزایش کیفیت سرویس ایاب و ذهاب خود از هزینه‌های اضافی آن اجتناب نمایند.

به منظور افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های سرویس ایاب و ذهاب وجود یک سیستم یکپارچه مدیریتی هوشمند الزامی است. سیستمی که بتواند مواردی نظیر یافتن بهترین مسیر، تخصیص بهینه خودرو به هر مسیر، انتخاب بهینه محل ایستگاهها و کاهش مسافت پیاده روی پرسنل، کنترل و حضور و غیاب پرسنل هنگام ورود به سرویس، جایگزینی خودروها در موارد اضطراری، بهینه سازی مسیر بر اساس پارمترهای مد نظر سازمان، تخمین دقیق زمان حضور پرسنل در سازمان، کنترل عملکرد رانندگان، ثبت ورود و خروج اتوماتیک ناوگان، مدیریت قراردادها و صورت حساب ها و… را به صورت هوشمند پایش و مدیریت نماید.

سرویس ایاب و ذهاب و اهمیت مکانیزه شدن حمل و نقل

با گسترش استفاده از سرویس ایاب و ذهاب در سازمان‌ها، اهمیت مکانیزه شدن حمل و نقل برای بهبود عملکرد و کاهش هزینه‌ها نیز افزایش یافته است. سیستم‌های مکانیزه ایاب و ذهاب، با استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته و نرم‌افزارهای هوشمند، امکان بهینه‌سازی فرآیندهای مختلف ایاب و ذهاب، ارائه خدمات بهتر به پرسنل و بهره‌وری بیشتر را فراهم می‌کنند.

گام‌های اساسی در مکانیزه شدن حمل و نقل

برای مکانیزه شدن حمل و نقل و بهره‌وری بیشتر، ابتدا لازم است که سیستمی توسعه داده شود که تمامی فعالیت‌ها و تراکنش‌ها در ایاب و ذهاب را به صورت هوشمند پایش و کنترل کند. در ادامه گام‌های اساسی در مکانیزه شدن حمل و نقل را بررسی می‌کنیم:

پیش‌بینی تقاضا: با استفاده از الگوریتم‌های هوشمند، می‌توان تقاضای ایاب و ذهاب را در طول روز و هفته به تفکیک ساعات پیش‌بینی کرد. این کار به سازمان اجازه می‌دهد تا منابع خود را بهینه‌سازی کند و به موقعیت‌های افزایش نیاز و کاهش نیاز واکنش نشان دهد.

بهینه‌سازی مسیر: با استفاده از سیستم‌های هوشمند و GPS، می‌توان بهترین مسیر را برای پرسنل در هر مسیر ایاب و ذهاب تعیین کرد. این کار باعث کاهش زمان سفر و مسافت پیاده روی پرسنل می‌شود.

کنترل و حضور و غیاب: با استفاده از سیستم‌های کنترل حضور و غیاب هوشمند، پرسنل می‌توانند به صورت اتوماتیک و با استفاده از کارت‌های الکترونیکی و بارکد ورود و خروج خود را ثبت کنند. این کار به سازمان امکان می‌دهد تا مطمئن شود حضور پرسنل در سرویس ایاب و ذهاب مطابق با برنامه است.

بهینه‌سازی مدیریت ناوگان: با استفاده از سیستم‌های مکانیزه، می‌توان ناوگان را به صورت هوشمند مدیریت کرد. این کار شامل جایگزینی خودروها در موارد اضطراری، ثبت ورود و خروج اتوماتیک ناوگان و کنترل عملکرد رانندگان می‌شود.

مدیریت قراردادها و صورت حساب‌ها: با استفاده از سیستم مدیریت هوشمند، قراردادها و صورت حساب‌های مربوط به سرویس ایاب و ذهاب به صورت اتوماتیک پایش و مدیریت می‌شوند.

مزایای استقرار سیستم مکانیزه ایاب و ذهاب

کاهش هزینه‌ها: با بهره‌گیری از سیستم مکانیزه ایاب و ذهاب، سازمان‌ها قادر به بهینه‌سازی هزینه‌های این سرویس هستند. این به دلیل بهبود بهره‌وری ناوگان، کاهش زمان سفر و مسافت پیاده روی پرسنل است.

افزایش بهره‌وری: با استفاده از سیستم مکانیزه، سازمان‌ها قادر به بهبود عملکرد و بهره‌وری نیروی انسانی خود هستند. این به دلیل بهبود مدیریت حضور و غیاب، شناسایی بهترین مسیر و بهینه‌سازی فرآیندهای مختلف سرویس ایاب و ذهاب است.

ارتقای کیفیت خدمات: استقرار سیستم مکانیزه ایاب و ذهاب باعث ارتقای کیفیت خدمات به پرسنل می‌شود. این به دلیل افزایش دقت و سرعت در انجام فرآیندهای مختلف سرویس ایاب و ذهاب است.

بهبود مدیریت: با استفاده از سیستم مکانیزه، سازمان‌ها قادر به بهبود مدیریت سرویس ایاب و ذهاب خود هستند. این به دلیل پایش و کنترل هوشمند تمامی فعالیت‌ها، تخصیص بهینه منابع و بهبود عملکرد ناوگان است.

سرویس ایاب و ذهاب و مکانیزه شدن حمل و نقل از اهمیت بسزایی برخوردار هستند. استقرار سیستم مکانیزه ایاب و ذهاب به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با کاهش هزینه‌ها، افزایش بهره‌وری و بهبود کیفیت خدمات، عملکرد خود را بهبود دهند.

ساتریپ با اتکا به بیش از یک دهه تجربه و تخصص خود در حوزه ارائه راهکارهای یکپارچه  حمل و نقل لجستیک و زنجیره تامین، قادر به طراحی، برنامه ریزی و اجرای هماهنگ و یکپارچه کلیه فرآیندهای سرویس ایاب و ذهاب صنایع بزرگ می باشد و این توانمندی را با ارائه راهکار مدیریت جامع سرویس ایاب و ذهاب در شرکت ذوب آهن اصفهان بالفعل نموده است. و در حال حاضر امکان استفاده از این سیستم برای مدیریت هوشمند سرویس ایاب و ذهاب سایر صنایع بزرگ فراهم گردیده است.